Можно ли перевыпустить карту без паспорта?

Перевыпуск дебетовой карты

Содержание:

Практически у каждого сейчас есть хотя бы одна банковская карта — на них выплачивают зарплаты, пенсии, социальные выплаты. Мы пользуемся ими ежедневно и периодически меняем на новые. Изготовление банком пластиковой карты взамен имевшейся ранее и есть перевыпуск.

Причины перевыпуска карты

Карту перевыпускают планово, если закончился срок её действия. Досрочную замену приходится делать, если она была повреждена или утеряна, скомпрометирована мошенниками. При этом расчётный счёт и другие подключенные услуги остаются неизменными, изготавливается только новый пластик. Рассмотрим основные причины более подробно.

Изменение паспортных данных

Если вы обновили паспорт по какой-либо причине (утеря, плановая смена по возрасту), то нужно в максимально сжатые сроки сообщить новые данные в банк. Имеющаяся дебетовая карта продолжает действовать.

Заменить её будет необходимо только в том случае, когда меняется фамилия или имя держателя. Это связано с тем, что эти данные наносятся латиницей на лицевую сторону пластикового носителя и должны совпадать с документом, удостоверяющим личность.

Для оформления заявки на выпуск нового пластика сначала нужно обновить ваши данные в системе банка. Чтобы это сделать, потребуются оригиналы:

Документа, удостоверяющего личность;

Свидетельства о перемене имени или о заключении брака.

Механическое повреждение

Если сломался сам пластик или перестал работать чип бесконтактной оплаты, нужно перевыпустить карту. Сделать это можно через интернет-банк, мобильное приложение или в офисе. Цифровая копия будет доступна в приложении. Её можно добавить в электронный кошелёк и использовать сразу. На изготовление новой пластиковой карты потребуется от 1 до 4 дней. По факту готовности банк направит смс-сообщение с информацией о местонахождении карточки.

Утеря или кража карты

Если дебетовая карта была утеряна или украдена, существует риск, что данными могли завладеть третьи лица. В первую очередь необходимо заблокировать пластик, чтобы мошенники не получили доступ к счёту и деньгам. Сделать это можно:

В мобильном приложении банка;

Отправив смс со словом «block» на номер 2265;

По телефонам горячей линии +7 495 788 88 78, 8 800 200 00 00.

После этого можно оформлять перевыпуск дебетовой карты. Срок изготовления составляет от 1 до 4 дней, цифровая копия будет доступна сразу в приложении банка. По факту готовности вы получите смс-сообщение с информацией о местонахождении пластика.

Разглашение ПИН кода и других конфиденциальных данных

Мошенникам нужны конфиденциальные сведения о ваших банковских продуктах. Часто совершаются обзвоны, якобы от службы мониторинга банка. В ходе таких разговоров третьим лицам могут стать известны важные данные, например CVC-код. В этом случае в целях безопасности рекомендуется как можно скорее заменить карту на новую. Никогда не сообщайте личную информацию по телефону — настоящие сотрудники обладают всеми нужными данными и могут только уточнять у вас информацию по операции, чтобы провести её до конца или остановить.

Кому-то стал известен пин-код от вашей дебетовой карты? Пластиковый носитель при этом перевыпускать необязательно. Вы можете установить новый пароль в приложении Альфа-Мобайл. Чтобы обезопасить себя от неприятных ситуаций, никогда не указывайте код на самой карте и не храните записанные пароли вместе с пластиковой карточкой.

Несанкционированные действия и подозрение на мошенничество

При обнаружении любых несанкционированных действий (например, при списании средств со счёта или попытках восстановления доступа к вашему интернет-банку) стоит сразу заблокировать карту. После этого нужно обратиться в банк любым удобным способом, чтобы перевыпустить пластик.

Чтобы не попасться на уловки мошенников, следует соблюдать простые правила:

Никогда не перезванивать по номеру телефона, с которого вам звонили или который указан в поступившем сообщении. Лучше положить трубку и позвонить на номер банка, указанный на обратной стороне карточки.

Не сообщать персональные данные, реквизиты, логины от мобильного или интернет-банка и любые пароли. Не совершать действия под диктовку.

Деньги воруют через «перевыпуск» SIM-карт: правильная защита

Дистанционная кража во время командировки

Житель Москвы Олег Крутов* купил в салоне сотовой связи «МТК-Мобил» SIM-карту компании «Билайн». К ней пользователь присоединил и свою карточку Промсвязьбанка.

Осенью 2016 года покупатель на несколько дней уехал по рабочим делам в Петербург. В это время от имени генерального директора «МТК-Мобил» Сергею Глуховцеву* выдали доверенность, которая позволяла тому заменить SIM-карту Крутова.

Глуховцев обратился в офис «Билайна», где ему перевыпустили SIM-карту. После чего злоумышленник снял 158 402 руб. с банковской карты, привязанной к номеру сотового.

Узнав о случившемся, Крутов написал заявление в полицию о незаконном списании денег с его счета (прим. ред. – сведения о дальнейших действиях полицейских в материалах дел отсутствуют). Параллельно пострадавший обратился в суд с требованием взыскать с «Билайна» (ПАО «Вымпелком») похищенные деньги – 158 402 руб. и компенсацию морального вреда – 50 000 руб.

Две инстанции отказали заявителю, сославшись на то, что работники оператора связи, перевыпустив SIM-карту, никак не нарушили закон. Суды также указали, что нет причинно-следственной связи между убытками истца и действиями сотрудников «Билайна», так как мобильный оператор не отвечает за дистанционное управление счётом истца в банке (дело № 02-3488/2018 ∼ М-2891/2018).

Оператор несет ответственность

Крутов не согласился с подобными выводами и обжаловал их в Верховном суде. ВС отметил, что ответственность за действия лица, которому оператор поручил обслуживание абонентов, несёт именно оператор. В спорной ситуации SIM-карту выпустили по заявлению гражданина, которому истец не давал никаких прав распоряжаться его номером, подчеркнули судьи ВС.

Из-за случившегося третьи лица получили доступ к запросам банка на введение одноразовых паролей, передаваемых SMS на номер Крутова, пояснил ВС. То есть в рассматриваемом деле речь идет о нарушении тайны телефонных сообщений. Поэтому нельзя считать законной выдачу SIM-карты по доверенности Глуховцеву, заключила судебная коллегия ВС по гражданским делам (дело № 5-КГ19-216).

Судьи ВС обратили внимание и на то, что истец, являясь потребителем, рассчитывал на добросовестное исполнение обязанностей оператором, которое не позволит третьим лицам несанкционированно использовать его абонентский номер. Между тем в спорной ситуации злоумышленникам это удалось, благодаря чему они получили доступ к дистанционному управлению банковским счётом заявителя.

При таких обстоятельствах вывод нижестоящих судов об отсутствии причинной связи между списанием денег со счета Крутова и действиями сотрудников «Билайна» нельзя признать правильным, указал ВС. Учитывая перечисленные обстоятельства, тройка судей под председательством Сергея Асташова постановила отменить акты нижестоящих судов и отправила дело на новое рассмотрение обратно в первую инстанцию.

Эксперты «Право.ru»: сотрудники оператора могли сами участвовать в преступной схеме

Артур Великжанин из Казаков и партнеры Казаков и партнеры Федеральный рейтинг. группа Антимонопольное право (включая споры) группа Банкротство (включая споры) группа Природные ресурсы/Энергетика группа Уголовное право 22 место По выручке на юриста (более 30 юристов) 22 место По количеству юристов 37 место По выручке Профайл компании × предполагает, что в спорной ситуации речь идет не просто о ненадлежащем исполнении оператором связи своих обязательств, а о мошеннической схеме, в которой участвовали сотрудники ответчика: «Они имеют доступ к сведениям клиентов, поэтому подобные случаи должны рассматриваться не только в гражданском, но и в уголовном процессе».

Читайте также  Как включить приставку Apple TV?

Нужно закрепить норму о личном присутствии заявителя с паспортом при перевыпуске SIM-карты с видеофиксацией процесса. Что касается решений нижестоящих судов, то они не выдерживают никакой критики, абсолютно неправосудные и опасные. Пока суды будут освобождать операторов связи от ответственности за их ошибки, у последних не будет никаких стимулов эту ситуацию исправить.

Айнур Ялилов, партнер Шаймарданов, Ялилов и Сабитов Шаймарданов, Ялилов и Сабитов Региональный рейтинг. группа Уголовное право группа Арбитражное судопроизводство группа Разрешение споров в судах общей юрисдикции ×

При странных неполадках в работе SIM-карты необходимо незамедлительно обратиться в банк, чтобы заблокировать сервис «SMS-код», советует Аркадий Келарев, адвокат АК «ЮСТУМ». Если деньги уже украли, то следует подать заявление в правоохранительные органы и иск в суд. Параллельное течение этих процессов обеспечит обоюдную поддержку доводов и в гражданском производстве, и в уголовном, говорит Великжанин. А юрист Адвокатское бюро «А2» Адвокатское бюро «А2» Федеральный рейтинг. группа Земельное право/Коммерческая недвижимость/Строительство группа Арбитражное судопроизводство (крупные споры — high market) группа Корпоративное право/Слияния и поглощения Профайл компании × Михаил Осипов рекомендует до обращения в суд направить оператору досудебную претензию.

– Минимизировать распространение своих персональных данных в интернете.

– Подать заявление оператору сотовой связи о запрете перевыпуска и замены SIM-карты без личного присутствия лица (абонента).

– Использовать отдельный телефон и телефонный номер для работы с системами мобильного банкинга.

– Ни при каких условиях не сообщать по телефону и в SMS пароли, CVV-код, кодовые слова и другие сведения, охраняющие доступ к конфиденциальной информации, советует Алексей Добрынин, управляющий партнер КА Pen & Paper Pen & Paper Региональный рейтинг. × (СПб).

Что делать, если вы потеряли карту

Ищете по всем карманам банковскую карту, а она куда-то исчезла? Разбираемся, как действовать, чтобы пропажа карты не обернулась финансовыми потерями.

Прежде всего удостоверьтесь, что карта действительно потерялась. Возможно, вы забыли ее в другой куртке или оставили на кассе магазина, из которого только что вышли.

Ситуация 1: нет сомнений — карта потерялась или ее кто-то украл

В таком случае нужно срочно заблокировать карту. Ведь велика вероятность, что мошенники в любую минуту могут расплатиться ею или снять наличные. Заблокировать банковскую карту можно разными способами:

  • По телефону горячей линии. Универсальный способ. Номер для экстренной связи всегда указан на официальном сайте банка.

Лучше заранее сохранить номер горячей линии банка в мобильном телефоне, чтобы не разыскивать его в экстренном случае.

Оператор службы поддержки попросит назвать паспортные данные, кодовое слово или СМС-код, который пришлет вам на телефон. После этого он заблокирует карту.

  • Через мобильное приложение. Самый быстрый способ, если у вас есть доступ к интернету, приложение уже установлено на вашем телефоне и в нем есть опция по блокировке карты.
  • В интернет-банке. Удобно, если у вас подключен интернет-банкинг и рядом есть компьютер, планшет или смартфон с доступом в интернет. В личном кабинет на сайте банка обычно есть опция «Заблокировать карту». Свое решение надо будет подтвердить кодом из СМС, которое банк вышлет на ваш номер.
  • По СМС. Некоторые банки используют систему СМС-команд. На короткий номер банка надо отправить кодовое слово (например, «блокировка»). В ответ вы получите код, который надо снова отправить на номер банка, чтобы подтвердить действие. Но лучше заранее уточнить, предлагает ли ваш банк такую услугу и какие кодовые слова нужно использовать.
  • В отделении банка. Если вы находитесь рядом с офисом банка или потеряли телефон вместе с картой, пишите заявление о блокировке карты в отделении. Но для этого понадобится паспорт.

Даже после блокировки карты вы по-прежнему можете пользоваться деньгами на счете, к которому она была прикреплена. Снять наличные можно в отделении банка, предъявив паспорт.

Сразу после блокировки карты вы можете оставить заявку на выпуск новой.

Ситуация 2: кажется, карта осталась дома

Если вы все же надеетесь найти карту и почти уверены, что она лежит где-то дома или на работе, то вам могут подойти другие варианты действий:

  • Временная блокировка карты. Некоторые банки предлагают услугу временной блокировки: если карта найдется, вы сможете ее разблокировать и вам не придется тратить время на перевыпуск новой карты. Если же карта действительно утеряна, то ее можно будет закрыть. Услуга временной блокировки может быть доступна через мобильное приложение, онлайн-банк или через оператора горячей линии.
  • Нулевой лимит по любым операциям. Это альтернативный вариант: карта вроде бы и активна, но ей нельзя ничего оплатить или перевести деньги на другой счет. Обычно установить нулевой лимит по операциям можно через мобильное приложение, онлайн-банк или через оператора горячей линии. И после этого продолжить спокойно искать карту.

Стоит заранее выяснить в своем банке, можно ли временно блокировать карту и менять на ней лимит. Если окажется, что ваш банк таких опций не предлагает, придется каждый раз взвешивать риски и решать, стоит ли немедленно блокировать карту насовсем или все же подождать и поискать ее.

Карта так и не нашлась. Можно ли ее восстановить?

Если вы так и не нашли карту, но намерены и дальше пользоваться счетом, к которому она привязана, карту нужно перевыпустить. Это занимает в разных банках от 1 до 10 дней.

Подать заявку на перевыпуск можно в отделении банка или через онлайн-банк.

Некоторые банки взимают плату за досрочный перевыпуск — от 100 рублей и выше, в зависимости от типа карты.

Новая карта будет привязана к прежнему счету, но номер и ПИН-код у нее будут новыми.

Если вы не хотите пользоваться прежним счетом, то просто снимите с него деньги в отделении и закройте его.

Сегодня необязательно носить с собой карту, чтобы ею расплачиваться. Сервисы вроде Apple Pay и Android Pay позволяют платить с помощью смартфона. В них применяется биометрическая идентификация, которая считается более надежной, чем ПИН-код или код из СМС.

Если вы потеряли кредитную карту, по которой у вас есть задолженность, то лучше ее перевыпустить. Ведь вносить платежи по кредиту все равно нужно, даже если карта исчезла. Пока ждете новую карту, гасить задолженность придется в отделении банка через кассу или другим способом, который указан в вашем кредитном договоре.

Что делать, если мошенники уже успели украсть деньги с карты, пока я ее не заблокировал?

Если будете действовать быстро, у вас есть большой шанс вернуть похищенное. Вы можете опротестовать операцию по карте, которую совершили мошенники. Но сделать это нужно не позднее следующего дня после того, как получите от банка уведомление об операции.

Если вы уложитесь в этот срок, банк вернет деньги. Правда, перед этим он должен будет убедиться, что вы не нарушили правила безопасности при использовании карты. Например, что вы сами не сообщили преступникам данные своей карты или не написали ПИН-код прямо на карте.

Читайте также  Какой антифриз заливать в Аутлендер XL?

Как контролировать все операции по карте?

Чтобы не дать шанса мошенникам украсть ваши деньги, внимательно отслеживайте все операции по картам. Банк обязан уведомлять вас обо всех платежах — в вашем договоре прописано, каким способом он должен это делать.

Лучше всего подключить СМС-оповещения. Тогда вы сразу заметите списания, которые вместо вас сделал кто-то другой, и сможете оперативно позвонить в банк. Многие банки берут плату за СМС-информирование, но стоит оценить все риски и принять решение, что важнее.

Стандартный и обычно бесплатный вариант — письма об операциях по электронной почте. Но он требует от вас дисциплины — придется не реже раза в день внимательно проверять письма от банка.

Некоторые банки также предлагают новую услугу — push-уведомления через мобильное приложение. Это тоже бесплатно и удобно — такие уведомления не засоряют память телефона и почту. Но для их получения на телефоне постоянно должен быть подключен интернет.

Отследить операции по карте вы также можете через мобильное приложение или онлайн-банк. Всегда можно получить выписку по счету в отделении банка и иногда через банкомат. Если у вас украли карту, имеет смысл перепроверить все последние платежи.

Откройте доступ к закрытой части «Клерка» с подпиской «Премиум». Получите сотни вебинаров и онлайн-курсов, безлимитные консультации и другой закрытый контент для бухгалтеров.

Успейте подписаться со скидкой 20% до 15.10.2021. Подробнее про «Премиум» тут.

Как получить дебетовую карту без паспорта?

Дебетовая карта без паспорта -распространенная услуга банков в Москве. Необходимость такой процедуры может возникнуть, если клиент потерял документы, решил оформить пластик другому лицу. Без идентификации личности список возможностей ограничен. Рассмотрим особенности получения продукта без паспорта.

Требования банков

Когда пользователь обращается в банк, сотрудник просит предъявить документ, удостоверяющий личность.

У лиц, проживающих на территории РФ, требуют:

  1. Предъявить паспорт РФ;
  2. Дипломатический паспорт;
  3. Служебный паспорт;
  4. Свидетельство о рождении, если лицо не достигло 14 лет;
  5. При потере или отсутствии паспорта гражданина РФ требуется предоставить временную справку, выданную в местном отделении ОВД.

Иностранным гражданам достаточно показать паспорт иностранца. Люди без подтвержденного гражданства приносят:

  • Документ, выданный в другой стране. Он должен подтверждать личность заявителя.
  • Удостоверение, которое выдают беженцам.
  • Официально подписанное разрешение на временное проживание в стране. Должна стоять печать.

При отсутствии перечисленной документации банк может отказать заявителю, так как имеются законные основания для этого. Оформить именной пластик не получится без процедуры идентификации владельца.

Дебетовая карта без паспорта

Как получить дебетовую карту без паспорта? На пластике пользователи хранят собственные средства, не прибегая к кредитным продуктам организации.

Регулярно банки пополняют перечень предложений. К востребованным услугам относят:

  1. Те, которые предварительно оплачены;
  2. Подарочного типа.

Чтобы оформить такой тип, не нужно предъявлять паспорт. Предоплаченная дебетовая карта подойдет для покупок. Специалисты поясняют, что такой пластик ограничен суммой внесенных средств – до 30 000 в месяц. Если вы хотите расширить лимит, придется пройти авторизацию с паспортом.

При оформлении подарочного продукта банка, заказчик указывает данные человека, которому будет вручен презент. Перед началом эксплуатации нужно будет произвести идентификацию. Такой тип пластика можно заказать в интернете, заполнив указанную форму бланка. Если произошла ошибка, можно обратиться в офис. Начать эксплуатацию разрешено после внесения денег.

Где можно получить дебетовую карту без паспорта

Банки грамотно расставляют приоритеты. Дебетовая карта – продукция, которая выпускается в основном для физических лиц.

Как получить дебетовую карту без паспорта? Необходимо обратиться в одно из отделений банков, представленных ниже:

  • «Русский стандарт»;
  • Банк «СмП».

Организации предлагают следующие продукты:

  1. Предварительно оплачиваемая карта, которую можно пополнять;
  2. Подарочная карта, которую оплатили заранее.

Номинал предварительной оплаты начинается от 5000 рублей. Центральный Банк России строго контролирует все операции. За неисполнение закона на кредитную организацию будет налагаться большой штраф.

Предложения банка «Русский Стандарт»

Успешная компания, которая начала свою работу в 1999 году. Со временем технологии развились, было выпущено множество банковских продуктов, которые приобрели высокий рейтинг среди населения.Чем она отличается от простого пластика, который проходит идентификацию?

Выдвигаются следующие условия:

  • Карта оформляется в течение одного рабочего дня. Вы обращаетесь в банк утром, сразу же получаете пластик. Не нужно ждать 7 дней, чтобы начать эксплуатацию.
  • Стоимость выпуска карты без паспорта – 150 рублей.
  • Действует 12 месяцев.
  • Номинал может быть: 1000 рублей, 2 000, 3 000, 5 000, 10 000, 15 000 рублей.
  • Производится только в рублевой валюте.
  • Карта неименная, то есть на внешней стороне не будет подписан владелец.

Такой вид пластика не будет привязан ни к одному пользователю, воспользоваться им сможет любой, кто знает пинкод. Карта предоплачена, действует ровно один год. Чтобы ее оформить, не нужны абсолютно никакие документы, удостоверяющие личность.

Подарочная предоплаченная карточка от СМП Банка

Такая карта также не требует долгого оформления, не нужно предъявлять паспорт для заполнения заявки. СМП Банк – надежная организация, которая не только располагает, но и доверяет клиентам. Основными условиями выдачи предоплаченной карты являются:

  1. Возраст от 18 лет;
  2. Наличие гражданства РФ;
  3. Предварительная оплата карты, номиналом от 1000 рублей;
  4. Сумма обслуживания – 85 рублей за оформление карты.

Пластик относится к типу «Мир». Вы сразу оформляете, внося определенную сумму, которая не может превышать 10 000 рублей. Ее нельзя пополнять. Название «подарочная» говорит о том, что клиент не может снять или внести наличные через терминал. Пользователь только тратит деньги, расплачиваясь за покупки и сервис по безналичному расчету.

Предложение от «Альфабанка»

Альфабанк не отстает от своих конкурентов, выпуская предоплаченные подарочные карты. Это отличный способ преподнести подарок близкому. Платежная система категории Mastercard сочетает черты карты и подарочного сертификата.

Для оформления заявки нужно не более 10 минут. Вы приходите в отделение банка, заполняете бланк. Затем вам нужно сразу же внести наличные в кассе, чтобы вам выдали карту с установленным балансом.

Расплачиваться подарочной картой Альфабанка можно во всех магазинах, кафе, ресторанах, автозаправках. Вы можете также забронировать билет на самолет, номер в отеле, оплатить туристическую поездку. Все зависит от установленного номинала.

Понадобится ли пользователю карта после полного расхода суммы? Так как карта подарочная, то и действует она определенный период. Вы не сможете пополнить баланс до нужной суммы, снять наличные. Это предусмотрено только для оплаты покупок или услуг.

Особенности

Дебетовые карты, которые оформляются без предъявления паспорта, имеют несколько существенных плюсов:

  • Их можно получить в день подачи заявления;
  • Номинал устанавливается заявителем;
  • Низкая цена обслуживания;
  • Не нужно приносить справки;
  • Сотрудники не смотрят на кредитную историю клиента.

Минусы тоже есть:

  1. Продукт неименной;
  2. Невозможно внести или снять наличные;
  3. Ограниченный лимит, за который пользователь выйти не может;
  4. Короткий срок действия;
  5. Узкий круг возможностей.

Действительно, такой пластик лучше приобретать в качестве подарка. Вынужденное условие может возникнуть, если у вас нет документов на руках, а деньги нужны срочно.

Читайте также  Сколько масла в двигателе Опель Зафира 1 7 дизель?

Перевыпуск карты Сбербанка: условия, стоимость

  • 1 Основания для перевыпуска карты Сбербанка
    • 1.1 Предварительная блокировка карты нужна?
  • 2 Как оформить заявку на перевыпуск карты Сбербанка?
    • 2.1 Как перевыпустить карту в другом регионе?
  • 3 Стоимость новой карты
  • 4 Могут ли отказать в перевыпуске карты Сбербанка?

По завершению срока действия и по причине кражи, потери или поломки карточки производится ее замена. Перевыпуск осуществляется на основании установленных банком правил. Клиенту необходимо предоставить документы и написать заявление на замену.

Рассмотрим условия и стоимость перевыпуска карты Сбербанка Виза, Мастеркард или другой платежной системы по различным причинам.

Основания для перевыпуска карты Сбербанка

Главная причина, по которой осуществляется перевыпуск карточки — завершение срока ее действия. Однако если клиент забыл пин-код, потерял, сломал в кармане или карточку Сбербанка украли так же необходимо подавать заявление на замену.

Предварительная блокировка карты нужна?

В случаях, которые касаются потери или кражи, в обязательном порядке необходимо заблокировать счет. Такая процедура поможет обезопасить денежные средства от незаконного списания.

  • Через Контактный центр банка;
  • Посредством Мобильного банка;
  • С помощью Сбербанка Онлайн;
  • В отделении банковского учреждения.

Чтобы выполнить блокировку через Контактный центр, заемщику необходимо позвонить на номер:

  • 8 800 555 55 50 — бесплатный для мобильных и стационарных телефонов на территории РФ;
  • 7 495 500 55 50 — платный для граждан, пребывающих заграницей;
  • 900 — для мобильных операторов.

Во время разговора оператору необходимо сообщить личные данные и номер банковского продукта. После предварительной блокировки клиент должен оформить заявление на отказ или перевыпуск пластика.

Блокирование через Мобильный банк (самый быстрый способ заблокировать карточку при краже или утере):

На номер 900 отправить смс с текстом: BLOCK ХХХХ 03

  • ХХХХ — последние цифры банковского продукта;
  • 03 — причина блокировки. Клиент выбирает причину из списка: 0 — при утере, 01 — кража, 02 — банкомат «зажевал» карточку, 03 — другое.

Далее отправить сообщение и подтвердить процедуру кодом из смс.

Процедура блокирования карточки через Сбербанк Онлайн:

  • Выполнить вход в личный кабинет;
  • В главном меню выбрать «Карты»;
  • Справа выбрать: «Операции» и «Заблокировать».

Для выполнения блокировки в офисе учреждения необходимо написать заявление с указанием: личных данных и номера пластика. Совместно с блокировкой клиент может подать заявку на переоформление продукта.

Как оформить заявку на перевыпуск карты Сбербанка?

Удобней всего переоформлять карточку онлайн при помощи личного кабинета. Подать заявку на перевыпуск карты Сбербанка через личный кабинет можно по такой схеме:

  1. Зайти в интернет-банкинг;
  2. На главной странице выбрать карту и нажать «Операции». После чего щелкнуть на «Перевыпуск карты»;
  3. Далее указать причину и выбрать подходящее отделение для получения банковского продукта.

Процедура перевыпуска подходит любому виду дебетовых карточек, кроме Maestro Социальная, Аэрофлот и продуктов с индивидуальным дизайном. Их перевыпуск осуществляется только в отделении Сбербанка при личном присутствии и написании заявления.

Как перевыпустить карту в другом регионе?

Перевыпустить пластик можно в том регионе, в котором он выдавался. Но если клиент хочет получить новую карточку в другом отделении, он должен написать заявление с указанием места и срока получения карты. Подавать документ необходимо за 60 дней до завершения срока действия.

Также причиной для удовлетворения перевыпуска карты Сбербанка в другом регионе является утеря или блокировка пластика из-за банкомата Сбербанка (зажевал, произошел сбой системы).

Если клиент не имеет возможности посетить отделение по месту ведения карточного счета, заблокировать и в последствии перевыпустить продукт можно в любом банковском учреждении по местонахождению гражданина.

Стоимость новой карты

При перевыпуске по завершению срока действия пластика комиссия не взимается. При замене по причине кражи, потери или поломки клиент должен заплатить комиссию в размере:

  • 30 рублей за Социальную дебетовую карту;
  • 60 рублей за Visa Electron и Maestro;
  • 150 рублей за дебетовые и кредитные Mastercard и Visa Classic.

На бесплатной основе переоформляются: Momentum, American Express, золотая и платиновая Visa и Mastercard.

Могут ли отказать в перевыпуске карты Сбербанка?

Основанием, по которому кредиторы могут отказать в переоформлении, является предоставление недостоверных данных. Также клиент не получит новый банковский продукт, если у него много действующих карт и есть задолженности по платежам.

А что будет с накопленными бонусами и где можно расплатиться бонусами Спасибо от Сбербанка читайте в статье:

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: